Business intelligence case
Magasin
"Set i bakspejlet er det her en af de største succeser, vi har haft i Magasin og i den turnaround-proces, virksomheden har været igennem. Vi kan slet ikke forestille os at drive forretningen uden systemet i dag.Der er næppe en funktion i Magasin, som ikke er afhængig af vores BI-løsning på den ene eller anden måde."
— Peter Fabricius, Adm. direktør, Magasin du Nord
Udfordringen
Magasin håndterer hver dag enorme datamængder:
millioner af kunder, hundredtusindvis af varer og et bredt økosystem af interne systemer – fra økonomi og lager til personale, indkøb og POS.
De stod med flere centrale udfordringer:
-
Data lå spredt på tværs af mange systemer uden et samlet overblik.
-
Økonomisystemerne kunne ikke levere hurtig, operationel opfølgning (f.eks. daglige salgstal eller budgetopfølgning).
-
Organisationen manglede et fælles datagrundlag til hurtige beslutninger.
-
Der var behov for et BI-setup, som kunne vokse gradvist – uden lange, tunge implementeringer.
Magasin ønskede ét centralt system, der kunne samle data, automatisere rapporter og skabe gennemsigtighed for både ledelse og medarbejdere.
Om Magasin du Nord
Magasin er en af Danmarks mest ikoniske retail-virksomheder med store stormagasiner i hele landet.Virksomheden håndterer et bredt sortiment, komplekse supply-chain flows og store datavolumener hver dag
Løsningen
Capana udviklede en komplet BI-platform i QlikView, designet til at dække alle Magasins nøgleområder – og udbygget løbende gennem flere år.
Løsningen blev implementeret inkrementelt, så Magasin fik værdi allerede efter 14 dage, og derefter kunne bygge videre uden at forstyrre den daglige drift.
Centrale funktioner
Salgs- og performanceanalyse
-
Real-time salgstal og budgetopfølgning
-
Analyse af årsager og trends bag salgsudsving
-
Automatisk distribution af rapporter til hele organisationen
Indkøb & vareflow
-
Detaljeret indsigt i købsadfærd og vareperformance
-
Understøttelse af planlægning og forecast
-
Overblik over alle indkøbs- og sortimentsdata
Lager & logistik
-
Daglige lagerstatus- og beholdningsrapporter
-
Effektiv opfølgning på varetilgængelighed
-
Direkte integration med lager- og logistiksystemer
Økonomi & rapportering
-
Daglige resultatopgørelser til alle ledelseslag
-
Automatiseret udsendelse af 400–700 rapporter dagligt
-
Bonus- og incitamentsopfølgning
Brugervenlighed i fokus
-
Ét fælles system, tilgængeligt for hele organisationen
-
Intuitivt interface – alle medarbejdere kan selv finde de data, de behøver
-
Hurtig adgang til komplekse data uden IT-bistand
Resultatet
Løsningen fra Capana er i dag et kritisk forretningssystem, som Magasin ikke kan undvære.
Den bliver anvendt på tværs af alle funktioner – fra salg, økonomi og drift til indkøb og HR.
Resultaterne har været tydelige:
✅ Én central dataplatform for hele organisationen
✅ 4–700 automatiske rapporter sendt ud dagligt
✅ Markant hurtigere beslutningsprocesser
✅ Fuld gennemsigtighed fra ledelsesniveau til den enkelte afdeling
✅ Selvbetjening – alle medarbejdere kan hente egne data
✅ Dybere indsigt i årsager og trends bag salgs- og driftsperformance
BI-løsningen har været en nøglekomponent i Magasins turnaround-proces og er i dag et fast omdrejningspunkt for virksomheden:
Teknologi
Løsningen er bygget i Qlik med Capana-udviklede udvidelser, som giver Magasin et samlet, hurtigt og stabilt BI-setup på tværs af hele forretningen. Med Qlik får virksomheden fuld integration til alle centrale systemer – fra salg og økonomi til drift, lager, kundedata og medarbejderinformation
Hvad vores kunder siger
EDTC (E-handel direct to consumer)
- Groupe SEB
"Samarbejdet med Capana har givet os et stærkt datagrundlag, hvor salg, trafik og kampagner samles i ét intuitivt overblik på tværs af vores nordiske webshops. Vi kan nu bedre se, hvordan kampagner performer, forbedre vores beslutningsgrundlag og styrke vores evne til at skalere effektivt."
Lasse Madsen, Business Solutions & IT Manager
OPS-FIN Cloud
- Apcoa
"Med løsningen fra Capana har vi fået et langt bedre overblik over økonomi og drift. Fra finans og betalingsparkering til salg og KPI'er har vi nu et samlet grundlag, der styrker indsigt og effektivitet. Overgangen til Qlik Sense i skyen fra vores gamle Qlikview løsning har åbnet nye muligheder, og vi har siden udvidet løsningen mere, end vi oprindeligt forestillede os."
Nita Juel Nørgaard, økonomichef
Sales & Inventory Performance
- SuperVin
"Med Capana har vi fået indsigt i, hvordan vi kan optimere både salg, kampagner og lagerstyring. Vi går nu fra mavefornemmelser til reelle data – og det har gjort en mærkbar forskel for hele forretningen."
Mads Jensen, ejer